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Lignes directrices pour les entretiens de vérification confidentielle et d'étude de marché

Temps de lecture : 4 minutes

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BUT
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Ce guide explique comment mener des entretiens détaillée, professionnels confidentiels pour la due diligence et les études de marché, avec les exigences essentielles dans chaque section.

Avant le début de chaque mission, vous recevez :

• Exemple de liste de sources complétée

• Exemple de mission réussie

• Modèle pour insérer des citations de sources directes de vos rapports

Vous serez supervisé par un chef de projet tout au long du projet. Le chef de projet se chargera également du contrôle de la qualité et de l'édition de vos transcriptions.

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CONDITIONS DU PROJET
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• Missions proposées à court terme en fonction de la demande

• Délais du projet généralement 2-3 semaines

• Chaque mission nécessite 4 à 10 entretiens

• Statut de travailleur indépendant

• Paiement hebdomadaire (vendredi) par transfert de fonds international ou virement bancaire

• Facture requise après l'achèvement du projet

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EXIGENCES ESSENTIELLES
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1. Confidentialité stricte
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• Traitez chaque projet comme une mission discrète et indépendante

• Préservez l'anonymat de toutes les sources

• Ne répertoriez jamais ce travail indépendant sur votre CV, vos réseaux professionnels ou toute autre plateforme

• Ne vous présentez jamais comme affilié ou employé par Precision Insights

• Ne publiez ni ne partagez jamais les résultats

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2. Déontologie
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• Ne payez jamais les sources d'information

• Ne proposez jamais d'incitations

• Respectez toutes les lois locales et internationales

• Travailler de manière indépendante

• Maintenir des normes professionnelles

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3. Sources d'information
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❌ SOURCES INTERDITES :

• Articles de presse

• Sites web

• Rapports d'entreprise

• Documents publiés

• Médias sociaux

• Documents publics

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PROCESSUS D'AFFECTATION
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Étape 1 : Début du projet (jour 1)
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• Étudiez attentivement les questions du projet

• Signer les contrats requis :

• Contrat-cadre général (confidentialité, éthique, résolution des litiges, conditions de paiement)

• Énoncé des travaux (questions, budget, échéancier de paiement)

• Recevoir un exemple de liste de sources à titre de référence

• Recevez un modèle pour insérer des citations de sources directes et un mission terminé à titre de référence

• Confirmer la compréhension avec le chef de projet

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Étape 2 : Sélection de la source (jours 1-2)
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FORMAT REQUIS POR LA LISTE DES SOURCES :

✔ EXEMPLE PROFESSIONNEL : « Contrôleur financier chez XXX Mining Corporation, 13 ans d'expérience. Gère directement les budgets opérationnels et les paiements des fournisseurs. Mon contact professionnel par l'intermédiaire de la Chambre de Commerce depuis 2019. Possède une connaissance spécifique des nouveaux systèmes de paiement et des exigences en matière de contenu local.

❌ EXEMPLE INSUFFISANT : « Gestionnaire ayant des connaissances en minage » (Trop vague, détails manquants)

✔ EXEMPLE PROFESSIONNEL : « Fonctionnaire du ministère des mines qui gère directement la procédure de permis spécifique faisant l'objet de la recherche »

❌ EXEMPLE INSUFFISANT : « La source connaît généralement l'industrie »

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DÉTAILS DE LA SOURCE REQUISE :

• Poste actuel exact

• Connaissance directe du sujet (exemple : « Gère personnellement le processus de permis faisant l'objet de la recherche »)

• Relation professionnelle (exemple : « Contact régulier par le biais de réunions de l'industrie »)

• Durée de la relation professionnelle (Exemple : « Connu professionnellement depuis 2019 »)

• Expertise pertinente (exemple : « Surveillance directe des exigences en matière de contenu local »)

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Étape 3 : Entretien

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Délais à respecter

• Soumettre la liste des sources : Dans les 2 jours suivant la réception des questions

• Premier entretien : Dans les 3 jours suivant l'approbation de la liste de sources

• Soumettre la première interview : Immédiatement après la fin

• Attendez les commentaires avant de mener d'autres entretiens

• Terminer les entretien restantes : Dans les 2 semaines suivant l'approbation de la liste des sources

• Réponses de suivi : Dans les 48 heures suivant la demande

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Exigences en matière de documentation

ENREGISTREMENT ET VERBATIM :

• Enregistrer l'entretien si cela est autorisé

• Transcrire les mots exacts prononcés par la source

• Si l'enregistrement n'est pas autorisé, prenez des notes détaillées et rédigez des citations exactes immédiatement après

• Ne résumez pas ou ne paraphrasez pas

• N'incluez que des déclarations complètes, pas des citations partielles

✔ CORRECT: « En mars 2024, nous avons installé cinq nouvelles unités de traitement. J'ai personnellement supervisé l'installation et je peux confirmer que cela a augmenté notre capacité quotidienne de 200 à 290 conteneurs.

❌ INCORRECT : La source a déclaré qu'ils avaient « augmenté la capacité » grâce à de nouvelles installations.

❌ INCORRECT : Augmentation de la capacité en raison de nouvelles installations.

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LANGUE:

• Mener l'interview dans la langue préférée de la source

• Notez la langue utilisée au début de chaque entretien, par exemple [ENTRETIENS MENÉS EN SWAHILI]

• Traduisez avec précision vers l'anglais ou le français

• Conservez les termes techniques clés dans la langue d'origine avec traduction entre parenthèses

✔ CORRECT: « Nous utilisons le guichet unique »

❌ INCORRECT : Traduction sans terme original

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Catégories d'information

CONNAISSANCE DIRECTE (Ce que la source a personnellement fait/vu) :

✔ CORRECT: « J'ai personnellement examiné 45 demandes de permis en mars 2024. J'en ai approuvé 30 et j'en ai rejeté 15 en raison d'une documentation incomplète."

CONNAISSANCE INDIRECTE (Ce que la source a entendu d'autres personnes) :

✔ CORRECT : « Le directeur du bureau des permis m'a dit hier que son équipe avait traité 100 demandes le mois dernier."

ANALYSE DE L'INTERVIEWEUR (votre contexte ajouté) :

✔ CORRECT : [COMMENTAIRE DE L'INTERVIEWEUR : Ce nouveau système de traitement des permis a été mis en œuvre après les réformes du code minier de janvier 2024.]

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Conversion des réponses générales

❌ RÉPONSE GÉNÉRALE : « Le processus de délivrance des permis est meilleur maintenant. »

COMMENT OBTENIR DES PRÉCISIONS :

• "En quoi est-ce mieux exactement ? Pouvez-vous me donner des exemples précis ?

• « Quels changements spécifiques avez-vous personnellement observés ? »

• « Pouvez-vous me présenter l'ancien processus par rapport au nouveau ? »

• « Quelles améliorations mesurables avez-vous constatées ? »

• « Quand cela s'est-il produit précisément ? »

• « Qui était directement impliqué ? »

❌ RÉPONSE GÉNÉRALE : « Les choses s'améliorent dans le secteur"

✔ DÉTAIL SPÉCIFIQUE REQUIS : « J'ai personnellement supervisé l'installation de trois nouvelles unités de traitement en février 2024, augmentant ainsi notre capacité de 45% »

❌ RÉPONSE GÉNÉRALE : « Nous avons de bonnes relations avec les fournisseurs »

✔ RÉPONSE REQUISE : « Je rencontre mensuellement nos 12 principaux fournisseurs. Au cours du dernier trimestre, nous avons résolu les retards de livraison avec 3 fournisseurs en mettant en place un nouveau système de suivi que je supervise personnellement."

Remarque : Remplacez les sources qui n'ont pas les connaissances requises ou qui ne répondent pas.

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EXEMPLE D'APPROFONDISSEMENT :

Réponse initiale : « Le système fonctionne mieux maintenant. »
Q : « En quoi est-ce mieux ?
R : « Eh bien, c'est plus rapide.
Q : « À quel point est-ce plus rapide ?»
R : « Je peux maintenant traiter un permis en 3 jours au lieu de 10 jours.
Q : Quand ce changement s'est-il produit ?
R : « Nous avons mis en œuvre le nouveau système en mars 2024.
Q : Combien de permis avez-vous personnellement traités dans le cadre de ce nouveau système ?
R : « J'ai moi-même traité 45 permis depuis mars."

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Étape 4 : Contrôle qualité & rédaction
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Fournir des informations spécifiques de première main

• Attribuez toutes les informations indirectes aux sources originales

• Réaliser les entretiens de suivi dans les délais impartis si nécessaire pour plus de précision, de clarté et de contexte.

• Suivez précisément le format du modèle

• Remarque : Vérifications logicielles avancées pour les contenus publics interdits

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INSTRUCTIONS DU MODÈLE
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• Utilisez le modèle exactement comme fourni et insérez des citations de source directe

• Remplissez toutes les sections - ne laissez aucune section vide

• Indiquez clairement vos commentaires comme [NOTE DE L'ENQUÊTEUR : xxx]

• Notez la langue de l'interview au début de chaque interview

• Surlignez les réponses de suivi en bleu

Votre chef de projet vous fournira des conseils spécifiques tout au long de chaque mission.